AGB

Angaben gemäß den anwendbaren gesetzlichen Informationspflichten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

EuroFlexx24 EOOD

Stand: 06.03.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Transport-, Kurier- und Logistikdienstleistungen der

EuroFlexx24 EOOD
George Washington St. 13
BG-1000 Sofia
Bulgaria

vertreten durch
Daniel Vogel – Managing Director.

Die AGB gelten für sämtliche Angebote, Verträge und Leistungen im Zusammenhang mit nationalen und internationalen Transportleistungen innerhalb Europas.

Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn diese ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Vertragsabschluss

Ein Transportvertrag kommt zustande durch:

  • schriftliche Auftragsbestätigung

  • bestätigtes Angebot

  • digitale Beauftragung (z. B. E-Mail, Onlineformular)

EuroFlexx24 EOOD ist berechtigt, Transportaufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Leistungsumfang

EuroFlexx24 EOOD erbringt insbesondere folgende Leistungen:

  • europaweite Express-Transporte

  • Direktfahrten / Sonderfahrten

  • Kurier- und Eiltransporte

  • Transportlogistik

  • zeitkritische Transportlösungen

EuroFlexx24 EOOD ist berechtigt, zur Durchführung Subunternehmer einzusetzen.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

  • vollständige und korrekte Transportdaten bereitzustellen

  • Abhol- und Lieferadressen korrekt anzugeben

  • alle erforderlichen Dokumente bereitzustellen

  • die Ware ordnungsgemäß zu verpacken

Der Auftraggeber haftet für Schäden, die durch falsche Angaben oder mangelhafte Verpackung entstehen.

5. Verpackungspflicht

Der Absender ist verpflichtet, die Ware transportgerecht und ausreichend zu verpacken.

Sendungen ohne ausreichende oder geeignete Verpackung sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

EuroFlexx24 EOOD ist berechtigt, offensichtlich unzureichend verpackte Sendungen abzulehnen.

6. Paletten- und Gitterbox-Tausch

EuroFlexx24 EOOD führt grundsätzlich keinen Tausch von Paletten oder EURO-Gitterboxen durch.

Ein Palettentausch ist nur möglich wenn:

  • dieser vor Transportbeginn schriftlich vereinbart wurde

  • EuroFlexx24 EOOD dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat

Hierfür können zusätzliche Kosten entstehen.

7. Versicherung

Alle Transporte sind kostenfrei bis zu 40 Sonderziehungsrechten (SZR / SDR) versichert.

Eine höhere Versicherungssumme kann auf Wunsch des Auftraggebers vor Transportbeginn vereinbart werden.

8. Haftung

Soweit anwendbar gilt das internationale Übereinkommen über den Beförderungsvertrag im internationalen Straßengüterverkehr
CMR Convention

Die Haftung des Frachtführers ist nach Art. 23 CMR begrenzt auf:

40 Sonderziehungsrechte (SZR / SDR) pro Kilogramm des Rohgewichts der beschädigten oder verlorenen Ware.

Eine darüber hinausgehende Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

9. Haftungsausschlüsse für Express-Transporte

EuroFlexx24 EOOD haftet nicht für Schäden oder Verzögerungen, die entstehen durch:

  • unzureichende Verpackung

  • falsche Versandangaben

  • fehlende Transportdokumente

  • höhere Gewalt

  • Verkehrsbehinderungen

  • Unfälle

  • Grenzkontrollen

  • Zollverzögerungen

  • behördliche Maßnahmen

  • Streiks

  • Naturereignisse

Lieferzeiten bei Express-Transporten sind daher unverbindliche Richtwerte, sofern kein garantierter Termin schriftlich vereinbart wurde.

10. Ausschluss bestimmter Güter

Der Transport folgender Güter ist grundsätzlich ausgeschlossen:

  • Gefahrgut ohne Vereinbarung

  • Waffen

  • Bargeld

  • Edelmetalle

  • Wertpapiere

  • lebende Tiere

  • illegale Güter

11. Schadensmeldung

Der Empfänger ist verpflichtet, die Sendung bei Übergabe zu prüfen.

Offensichtliche Schäden müssen sofort bei Zustellung gemeldet werden.

Verdeckte Schäden sind unverzüglich nach Entdeckung zu melden.

12. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 7 Tagen netto, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Zahlungsverzug ist EuroFlexx24 EOOD berechtigt:

  • Verzugszinsen zu berechnen

  • weitere Aufträge abzulehnen

13. Zurückbehaltungsrecht

EuroFlexx24 EOOD ist berechtigt, Sendungen zurückzuhalten, solange offene Forderungen bestehen.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der
EU General Data Protection Regulation.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Website verfügbar.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Republik Bulgarien.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften anderer EU-Mitgliedstaaten bleiben unberührt.

16. Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist

Sofia, Bulgarien

sofern der Auftraggeber Kaufmann oder juristische Person ist.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Sie haben noch Fragen?

Einige Fragen haben wir in unser FAQ aufgenommen.
Über den Button "Zum Kontaktformular" können Sie uns auch direkt kontaktieren.

Wir bitten Sie, Ihre Anfrage konkret zu formulieren.
Dies ermöglicht uns eine effiziente Bearbeitung.

FAQ.

Wo ist der Unterschied zu "normaler" Logistik?

Wie schnell kann ein Fahrzeug bereitstehen?

Wie funktioniert der Konfigurator?

Bekomme ich Status-Updates zur Sendung?

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